Conditions générales

1. Éditeur du Site et Identité

Le présent site internet est édité et exploité par OpenCampaign Atelier, boutique spécialisée dans les fournitures d'arts créatifs, tissus et accessoires de loisirs créatifs.

Afin de garantir un suivi optimal et écrit de vos demandes, notre service client est joignable exclusivement par courrier électronique ou via nos formulaires de contact en ligne.

2. Commandes et Matériel Créatif

Notre boutique propose des articles de mercerie, des fournitures pour les arts plastiques et divers kits de création DIY (Do It Yourself). Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées avec la plus grande précision possible.

• Les photographies de nos fournitures et projets artisanaux sont non contractuelles. Les teintes de fils, papiers et tissus peuvent légèrement varier selon les bains de teinture et les réglages de votre écran.
• Les commandes sont traitées dans l'ordre de réception. En cas de rupture de stock sur une matière première, nous vous en informerons par email dans les plus brefs délais pour vous proposer une alternative ou un remboursement.

3. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments visuels, photographies de projets artisanaux, tutoriels, textes et éléments graphiques présents sur le site d'OpenCampaign Atelier sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires.

Les créations réalisées lors de nos ateliers ou à partir de nos patrons restent votre propriété intellectuelle pour un usage strictement privé. Leur commercialisation à grande échelle requiert une licence spécifique.

4. Protection des Données Personnelles

Nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Les informations recueillies lors de vos commandes ou échanges via email sont nécessaires à la gestion de notre relation commerciale.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits de rétractation ou d'accès, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

5. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, l'acheteur s'adressera en priorité à OpenCampaign Atelier pour obtenir une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de la ville de Toulouse (France).